Numéros d'Urgence

Face à l'épidémie de Covid-19 et aux mesures de confinement imposées, des lignes téléphoniques sont mises en place pour venir en aide.

NUMÉROS D’URGENCE

17 : En cas de danger immédiat
119 : Violences sur les enfants
3919 : Violences conjugales
114 : SMS à ce numéro pour des violences intrafamiliales

Pharmacie : alerte pour avertir de violences conjugales et intrafamiliales : prononcer « Masque 19 »

Urgence dentaire

03 89 24 34 60 : Conseil de l’Ordre des chirurgiens-dentistes du Haut-Rhin si votre chirurgien-dentiste traitant est injoignable.

Urgence optique

CONTACTER PAR MAIL contact@celine-opticien-lunetier.fr : Céline Roland Opticien lunetier
03 89 46 40 88 : Opticien Alain Prost, 14 rue de la Moselle, est ouvert de 9h 12h.

NUMÉROS D’ÉCOUTE

Soutien psychologique

0 800 130 000 : Numéro vert du Gouvernement afin d’aider la population mais aussi le personnel de santé sur le plan psychologique.
Appel gratuit depuis un poste fixe en France, 7 jours sur 7, 24h/24

01 42 63 03 03 : Ligne « Ecoute-famille
» est un service d’écoute anonyme et gratuit de l’UNAFAM (Union NAtionale de FAMilles et Amis de personnes Malades et/ou handicapées psychiques), assuré par des psychologues cliniciens formés à la psychopathologie et à l’écoute clinique au téléphone. Créer un espace de confiance dans un cadre protecteur et confidentiel propice à l’expression d’une parole libre, c’est ce qu’ils s’attachent à faire pour chacun des appelants.
TROUVER UNE STRUCTURE SPÉCIALISÉE https://www.unafam.org/besoin-daide/trouver-une-structure

03 89 51 39 08 : La permanence téléphonique anonyme et gratuite du CREHPSY Grand Est (Centre Ressources Handicap Psychique) à Mulhouse
CONTACTER PAR MAIL contact68@crehpsy-grandest.fr
EN SAVOIR PLUS http://www.crehpsy-grandest.fr/

09 72 39 40 50 : Service anonyme et gratuit de SOS Amitié France à l’écoute des personnes en situation de détresse
24h/24, 7j/7

03 89 64 75 85 : Pour les familles et les proches des personnes hospitalisées, le GHR Mulhouse Sud Alsace a mis en place cette ligne.

CONTACTER PAR MAIL permanence.co-vid19@mda68.fr : La Maison des adolescents Mulhouse a mis en place un service d’écoute et de soutien.
Également sur les réseaux sociaux Facebook https://www.facebook.com/maisondesados68/, Instagram https://www.instagram.com/maisondesados68/ et Snapchat (maisondesados68)

08 90 21 03 90 : Sépia (Suicide Écoute Prévention Intervention auprès des Ados).

 

Pour les professionnels de santé

0 805 23 23 36 : Plateforme nationale de l’association Soins aux professionnels de santé (SPS)
24h/24 et 7j/7 pour les professionnels de santé en souffrance en téléconsultations ou consultations EN SAVOIR PLUS https://www.asso-sps.fr/covid19

Personnes en situation de handicap

0 805 035 800 : Plateforme gratuite de la Fédération grandir ensemble pour les familles de personnes en situation de handicap
Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

Aide et écoute pour les personnes vulnérables isolées

09 70 28 30 00 
: Plateforme téléphonique de la Croix rouge pour les personnes vulnérables isolées pour se faire livrer des produits de première nécessité (denrées alimentaires, produits d’hygiène et d’entretien, médicaments). 8h – 20h, 7j/7
EN SAVOIR PLUS https://www.croix-rouge.fr/Actualite/Coronavirus-COVID-19/COVID-19-Croix-Rouge-chez-vous-maintenir-le-lien-social-des-personnes-isolees-2356

Aide pour des services de 1ère nécessité en ligne

01 70 772 372 : Plateforme ouverte, à ce stade, en semaine de 9h à 18h pour être aidé par un volontaire dans la prise en main de services en ligne essentiels : faire ses courses en ligne, communiquer avec des proches, télé-consulter un médecin, faire ses démarches administratives, s’informer…
DECOUVRIR LA PLATEFORME http://solidarite-numerique.fr/

Aide sociale

03 89 32 68 58 : Traitement des demandes alimentaires urgentes (évaluation par téléphone), la prise en charge des sinistrés, l’enterrement des indigents et le retrait des courriers (élection de domicile) par le service d’action sociale CCAS de Mulhouse.

03 88 21 28 48 : Pour les étudiants en difficulté, contact de l’assistante sociale du CROUS de Mulhouse.
CONTACTER PAR MAIL secretariat.social@crous-strasbourg.fr

Addictions

03 89 33 17 99 : Le centre de soins et de prévention de Mulhouse assure une permanence téléphonique les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 13h à 17h.

39 89 : Le service d’aide à distance tabac-info-service reste actif pendant la période de confinement.

0 980 980 930 : alcool-info-service de 8h à 2h, appel non surtaxé)

0 800 23 13 13 : drogue-info-service gratuit depuis un poste fixe


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